La formation Comportements
Gagnants 2 - Collaborateurs :
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Comprendre l’importance des émotions dans mon activité professionnelle.
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Le refresh et l’approfondissement de Comportements Gagnants First.
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Comment lire le test de quotient émotionnel que vous avez passé ?
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Mises en situation et exercices pratiques.
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Perspectives et conclusion du séminaire.
Pourquoi suivre la formation Comportements
Gagnants 2 - Collaborateurs ?
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Vous êtes déjà performant, maitrisez les savoirs et savoirs faire métier et les formations « de base » vous semblent…
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Vous voulez être en mesure de calibrer vos interlocuteurs et d’exploiter mieux la relation.
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Adoptez les bons comportements verbaux et gestuels.
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Maîtrisez ses émotions pour influencer celles des clients.
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Vous avez compris que votre métier repose essentiellement sur la gestion de l’humain.
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Vous avez compris que les émotions sont de puissants moteurs ou puissants freins…
Plublic concerné par la formation Comportements Gagnants 2 - Collaborateurs
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Les commerciaux.
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Les gestionnaires.
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Les administratifs.
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Tout collaborateur pour qui la qualité de la communication est une clef de la réussite.
A l'issue de la formation, une attestation de formation vous sera délivrée vous permettant
de
justifier de votre obligation de formation continue.
